Оператору “Lifecell” поскаржились на “Київстар”: “Заразив мій телефон”
На офіційній сторінці «Lifecell» у Facebook абонент поскаржився на неприємності, які нібито в нього виникли через «Київстар».
«Прошу вас, розірвіть угоду про національний роумінг з Київстар, тому що іноді мій телефон, незважаючи на ручний вибір мережі, перемикається, а в режимі роумінгу київстар з’їдає багато трафіку та якимось чином заразив мій телефон небезпечним вірусом. От який Київстар, примусово перемикає на свою мережу і якимось чином пробує знищити програмно телефони абонентів інших операторів», – розповів користувач.
У «Lifecell» не стали коментувати звинувачення клієнта, але запропонували зв’язитися безпосередньо у чаті.
«Відключимо Вам роумінг», – відповіли у «Lifecell».
Додамо, раніше у «Lifecell» закликали українців дотримуватись основних правил інтернет безпеки.
Тобто, використовувати надійні паролі – вісім і більше знаків, великі та маленькі літери, цифри та спеціальні символи.
Користуватись ліцензованим ПЗ і регулярно його оновлювати.
«Двофакторна аутентифікація! Всюди. Бо одна перевірка — це добре, а дві — краще. Пам’ятайте про правило нульової довіри – це сучасна стратегія безпеки, що працює за принципом «ніколи не довіряйте, завжди перевіряйте». Це стосується невідомих email-ів, посилань, вкладень і т.д.», – пояснювали у «Lifecell».